FÖRSKOTTSBETALNING BANKGIRO
Lägg din order och betala därefter in totalsumman på vårt Bankgiro, 115-5514 Evenemanget / Varorna i beställningen skickas först när betalningen är gjord och pengarna är insatta på kontot.
KLARNA CHECKOUT
Betala tryggt och smidigt med kort, Swish och faktura genom Klarna Checkout. När du väljer att betala med faktura erbjuder vi dig möjligheten att betala 14 dagar från dess att vi skickat varorna. Vi överlåter vårt krav på betalning för ditt köp till Klarna Bank AB (“Klarna”). Klarna kommer att skicka en betalningsinstruktion till dig där du ska betala direkt till Klarna.
EVENEMANG/KURSER
Distansavtalslagen regler om ångerrätt gäller inte vid köp av anmälningar/biljetter/platser till evenemang. När bokning har skett är du som kund bunden av ditt köp. Inga bokningar/köp kan göras utan förskottsbetalning. Du ansvarar själv för att kontrollera om ett evenemang är flyttat eller inställt. Om ett arrangemang ställs in bör Du omgående kontakta ansvarig arrangör, som ansvarar för frågor om dennes eventuella återbetalning för anmälningar/platser/biljetter. Vid inställt arrangemang återbetalas inte service- och administrationsavgifter.
Om du väljer att betala via faktura är du som kund bunden till köpet, oavsett om du deltar på evenemanget eller ej. En bokning med fakturabetalning är dock inte giltig/konfirmerad innan fakturan är betald. Arrangören har således rätt att makulera obetalda bokningar innan evenemanget.
BESTÄLLNINGS- OCH AVTALSPROCESS
När vi tar emot din beställning får du automatiskt en orderbekräftelse via e-post. När beställningen är gjord får du ett kvitto via e-post. Det fungerar som ett fullvärdigt kvitto vid byte och retur vid köp av varor. Om du har handlat dina varor på faktura får du fakturan via e-post. Därför är det särskilt viktigt att e-postadressen du anger är korrekt. Du har rätt att ångra varuköpet inom 14 dagar enligt distanshandelslagen om ångerrätt och du blir då ersatt för samtliga kostnader för produkten exklusive frakten. Du står för returportot när du skickar tillbaka varor.
INFORMATION I WEBBSHOPEN
Vi eftersträvar att ge våra kunder så korrekt information som möjligt om våra produkter. Vi förbehåller oss dock för eventuella skriv-/tryckfel och för att vi därmed inte kan leverera i enlighet med information i webbshopen, i vår marknadsföring eller på annat sätt.
Vi förbehåller oss rätten att annullera din beställning eller en del av den om produkten är slutsåld. Om en produkt sålt slut får du ett meddelande om detta.
RETURER
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som spårbart brev eller paket, inte mot postförskott.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du:
1. Informera att du vill göra en retur: info@lyxvxo.se
2. Skicka tillbaka varan/varorna med spårbart brev eller paket till: LYX VXO Sandgärdsgatan 13A 35230 Växjö. Kostnaderna står du som kund för. Returer skickas till och märks med retur och ditt ordernummer. Därefter ett mail till oss med information om försändelse-ID’t.
3. Om du har valt Klarna som betalsätt- gå in och rapportera retur i appen.
4. Invänta din återbetalning
LYXVXO Cornelia Munge AB
Sandgärdsgatan 13a
352 30 VÄXJÖ
ÅNGERRÄTT VID VARUKÖP
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.
Etiketterna måste fortfarande sitta kvar på produkterna.
Pengarna sänds tillbaka på samma vis som din ursprungliga betalmetod. Hanteringen av returer kan ta upp till 14 arbetsdagar. Allt enligt distansavtalslagen.
Vid eventuell tvist hänvisar vi till Allmänna Reklamationsnämnden som vi följer. https://www.arn.se/tvisteomraden/
Du kan ej returnera varor du har köpt hos oss om:
Varorna är använda.
Varorna är skadade av mottagaren.
När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
INTEGRITETSPOLICY
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Därefter när avtalet är fullgjort har du rätten att vi tar bort all information om dig och ditt köp om du så önskar. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post info@lyxvxo.se
PRISER OCH BETALNING
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.
Fri frakt vid köp över 500kr
Vi förbehåller oss för tryckfel och prisändringar.
FORCE MAJEUR
Om vi är förhindrade att leverera eller utföra omleverans, eller om en sådan leveransplikt blir orimligt svår att utföra till följd av arbetskonflikter eller andra omständigheter som parterna inte kan råda över (som brand, krig, mobilisering eller oförutsedda militära inkallelser av motsvarande omfattning, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, uppror och upplopp, bristande transportmedel, allmän resursbrist, inskränkning i tillförseln av drivmedel samt brister i eller förseningar av leveranser från underleverantörer eller producenter till följd av sådana omständigheter som beskrivs i denna punkt), är vi fråntagna allt annat ansvar än i reklamationsärenden och krediteringar av den bristfälliga varans aktuella köpesumma.
TVISTER OCH GÄLLANDE LAG
Tvister till följd av villkoren och tillhörande bestämmelser, samt tvister som rör därav följande rättsförhållanden tas upp i tingsrätten.
Allt innehåll på våra hemsidor är skyddat i enlighet med bl.a. upphovsrätts-, marknadsförings- och varumärkeslagen. Det innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, information om produkter, däribland bl.a. beskrivning av produkter och vikt, bilder/grafik, design och layout och annat innehåll på dessa webbsidor inte under några omständigheter får laddas ned, kopieras eller användas på annat sätt utan att detta uttryckligen har tillåtits i enlighet med tvingande lag eller med uttryckligt skriftligt förhandsgodkännande från oss.
Ålder
Du måste vara 18 år för att handla i vår webbshop.
Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.
Kontaktuppgifter
Våra fullständiga detaljer är:
Fullständigt namn på juridisk person:
LYXVXO Cornelia Munge AB
Sandgärdsgatan 13a
352 30 VÄXJÖ
Org.nr: 559089-6493
Cookies
Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.
Senast uppdaterad 2021-07-26